Chez JCM Formation, la qualité de nos actions de formation est au cœur de nos engagements. En tant que formateur indépendant, je m’engage à proposer des prestations claires, adaptées et centrées sur les besoins réels des apprenants et des entreprises.

Certification Qualiopi

JCM Formation est engagé dans une démarche de certification Qualiopi, qui garantit la conformité de mes prestations au référentiel national qualité pour les actions de formation.

Mes engagements qualité

• Analyse des besoins et personnalisation des parcours
• Objectifs clairs, mesurables et adaptés
• Accompagnement et suivi tout au long de la formation
• Évaluations des acquis et de la satisfaction
• Amélioration continue de l’offre pédagogique

Accessibilité

Toutes mes formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Un entretien préalable est proposé afin d’évaluer les adaptations nécessaires.

Indicateurs de satisfaction et de performance

• Taux de satisfaction global : en cours (%)
• Nombre de stagiaires formés cette année : en cours
• Taux de retour à chaud (> 80 %) : en cours
• Améliorations apportées suite aux retours : en cours